I turisti in Spagna si notano subito: si distinguono sicuramente per lo zaino in spalla, la voglia di fotografare tutto e l'ignoranza dei meandri della mentalità spagnola. Naturalmente, rispetto alla calma gente del posto durante la siesta, i visitatori sembrano pignoli e diventano “vittime” di trappole per turisti o violano le regole generalmente accettate. Come vivere un'autentica esperienza culturale in Spagna ed evitare errori comuni?
Dai uno sguardo più da vicino alla routine quotidiana dei residenti locali
Gli spagnoli sono noti per le loro abitudini alimentari insolite. Inoltre, questa “insolitezza” si manifesta non in ciò che mangi, ma nel quando mangi. Cercano di fare una colazione modesta tra le 7 e le 10 del mattino. Spesso sulla tavola c'è solo caffè con latte o churros con cioccolata calda. Il pranzo per gli spagnoli è tardi per i nostri standard, intorno alle 16:00. E se ti presenti in un bar a mezzogiorno, puoi facilmente rivelare di essere straniero.
papalari / Foter / CC BY-NDDi conseguenza, il desiderio di guadagnare soldi dai turisti nei ristoranti si risveglia proprio in questo momento. A proposito, il pranzo dura almeno un paio d'ore per gli spagnoli, dopodiché la siesta continua con il sonno obbligatorio. Solo alle 21:00 la gente del posto esce a cena, ma se venite al nostro solito orario (19:00), potrete cogliere sguardi perplessi e ricevere gli avanzi del pranzo al posto dei piatti freschi.
Guarda cosa indossi
Il caldo e l'atmosfera di assoluto relax non sono motivo di violare il galateo. Sfortunatamente, molti turisti in Spagna camminano liberamente per le strade in costume da bagno, entrano nei negozi e persino nei ristoranti in costume da bagno. Sulle spiagge nessuno limita la scelta dei vacanzieri, ma al largo (soprattutto nelle zone rurali) è meglio seguire le regole generalmente accettate. Un altro punto importante: quando visiti la chiesa, dovresti fare attenzione aspetto ed evitare immagini provocatorie. In Spagna non sempre fanno commenti sull'abbigliamento inappropriato, ma la condanna non può essere evitata.
Ricorda la siesta
L'ora della siesta. Rambla di Tarragona Per ogni residente di un paese del sud, la siesta fa parte del proprio stile di vita. E per il bene dei turisti, poche persone qui rinunciano all'abitudine di pranzare tranquillamente e dormire a sufficienza. Pertanto, è importante pianificare la tua giornata in Spagna in modo da non imbatterti in una porta del negozio chiusa a chiave. È meglio fare shopping entro le 19:00, quando il caldo si attenua e i venditori tornano al loro orario abituale.
Non noleggiare un'auto per viaggiare tra le principali città
In questo caso l'auto diventa un carico aggiuntivo. Navigare attraverso città rumorose e incontrare emozionanti guidatori spagnoli sulle strade porterà alcuni momenti piacevoli. Molto probabilmente in una grande città non riuscirai a trovare un buon parcheggio e dovrai utilizzare i mezzi pubblici per spostarti. E se ricordi i pedaggi da pagare sulle autostrade, noleggiare un'auto può costare un sacco di soldi. Ma quando prevedi di viaggiare nelle province e nei villaggi spagnoli, l'auto diventerà un'amica fedele sulla strada per impressioni vivide.
Non scegliere un hotel troppo lontano dal centro
Se lo scopo di visitare una determinata città spagnola è il desiderio di vedere le cose più interessanti, e non c'è molto tempo, è meglio scegliere un hotel il più vicino possibile al centro storico. Altrimenti, la strada richiederà tutte le tue energie e dovrai ancora camminare a lungo per vedere i luoghi d'interesse. Di norma, tutte le cose più interessanti si trovano in modo compatto al centro. Gli hotel qui sono costosi, ma nei dintorni i prezzi ti piaceranno.
Visita qualcosa di più delle semplici grandi città
Barcellona è la destinazione della maggior parte dei viaggiatori. Ma si fa più esperienza nei paesini tranquilli, che spesso rimangono sottovalutati. Hanno anche molte attrazioni e i prezzi per vitto e alloggio sono molte volte più bassi. E non lasciarti confondere dalla scarsa conoscenza delle lingue da parte della gente del posto: rimarrai più colpito da un viaggio del genere.
Saragozza (clicca per ingrandire) Ad esempio, puoi andare nel villaggio di Bagu con le rovine del castello o nel pittoresco Albarracin, che è costituito quasi interamente da attrazioni.
Non aspettarti la corrida da Barcellona
Arena di Valencia (clicca per ingrandire) Credere fermamente che la corrida possa essere vista in qualsiasi città della Spagna è un malinteso tipico dei turisti. Recentemente la Catalogna (e Barcellona in particolare) ha abbandonato questo intrattenimento sanguinoso. Adesso qui i combattimenti sono illegali, ma si svolgono ancora tempo diverso ad Alicante, Madrid, Valencia.
Voglio mostrare il comportamento tipico di un “russo in Turchia”. E Dima, l'eroe del post di ieri "", mi aiuterà in questo. Non è timido nel salire sul palco quando gli altri abbassano lo sguardo e si guardano le scarpe. Fotografa con cammelli, aeroplani, musicisti locali e tutto ciò che rappresenta il colore locale dal suo punto di vista. Beve con moderazione e assaggia tutte le prelibatezze locali. Dima è anche un bambino grande: ingenuo, gentile, molto aperto, un appassionato di sport estremi in cerca di avventure.
Dima mi sembrava la personificazione dello stereotipo del turista russo in vacanza. Ecco uno sguardo ad un paio di foto...
Non basta che Dima si scatti una foto con i portatori d’acqua. Questo deve essere fatto in un abbraccio, mettendoti il cappello addosso:
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Non sempre ci sono abbastanza cappelli. A volte porterà via la balalaika:
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Classico del genere - Sono su un cammello:
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Aspettare! E il cappello? Dallo A me!
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Capra su un albero? Miracoli! Possiamo baciarci?
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Niente capre o cammelli? Ok, anche un cane andrà bene:
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Il Sahara è nostro!
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Non esco di casa senza bandiera:
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Questo è esattamente il modo in cui un uomo russo entra nell'oceano:
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Ad un certo punto, ho iniziato a provare una leggera invidia per la capacità di Dima di sorprendersi per le cose, sembrerebbe, più semplici:
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Ottimo outfit: sandali con calzini, pantaloncini e piumino. Il problema è che Dima ha un vantaggio. La sua valigia pesa più di 30 kg. Dobbiamo pubblicare qualcosa:
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Nella valigia è stato trovato un thermos di tè. Sua moglie Irishka lo mise in una valigia a San Pietroburgo. Cosa hai pensato? È possibile mandare tuo marito in Africa senza thermos? Dima lo portò con sé. E aveva anche 2 bottiglie di vino grigio marocchino che rotolavano nella sua valigia semivuota ma pesante. Alla mia osservazione che potrebbero rompersi in questo modo e che dovrebbero essere avvolti in vestiti, Dima ha risposto in modo semplice e brillante: "Non si romperanno. Sono forti!"
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È possibile salire su un aereo senza scattare una foto davanti a esso? E non chiedermi se Dima ha battuto le mani durante l'atterraggio:
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Questo è il ragazzo. Hai visto turisti del genere all'estero? Dima è davvero la personificazione dello stereotipo del nostro turista?
In un hotel turco nella località di Kemer è apparsa una pubblicità in russo. I proprietari dell'hotel avvertono che il cibo non consumato al buffet sarà punito con una multa. Così come portare gli asciugamani dell'hotel in spiaggia, staccare il portachiavi dalla camera, la tessera per il risparmio energetico, ecc. L'annuncio è apparso all'inizio di giugno. È stato poi rimosso per non spaventare i potenziali clienti. Una foto dell'annuncio con commenti indignati è stata pubblicata su un social network "Turista tipico" ospiti di questo albergo.
Pochi giorni dopo, il 15 giugno, un altro hotel turco nella località di Alanya ha fatto notizia. I turisti di Surgut - una coppia sposata - sono stati sorpresi dal servizio di sicurezza mentre cercavano di portare fuori dall'hotel 14 rotoli di carta igienica aperti, cinque litri di liquore Baileys, diversi chilogrammi di arance, accappatoi, pantofole, asciugamani e persino piante con radici del giardino dell'hotel. Si è scoperto che il personale stava osservando gli avidi ospiti e, uscendo, li ha costretti ad aprire le valigie, in cui sono stati trovati dei trofei, dopodiché gli sposi sono stati costretti a pagare 251 dollari per tutta la merce. Non è noto se i coniugi si vergognassero, molto probabilmente no. Ma tutti gli altri turisti si vergognavano incredibilmente. È così vergognoso che molti sostengono con entusiasmo le innovazioni giuridicamente controverse degli albergatori turchi che introducono multe per cibo non consumato o furto di carta igienica.
Per i russi “non tutto compreso”
“Questo va oltre ogni limite! Cari compagni, per favore ditemi, è legale e l'hotel ha il diritto di addebitare una multa a un turista per il cibo non consumato in un hotel all-inclusive? Le guardie stanno in piedi e controllano se il turista ha mangiato più di mezzo piatto. Le multe sono scritte nel regolamento dell'hotel", con questo commento un turista russo ha pubblicato la fotografia di una pubblicità in un albergo di Kemer.
I social network sono esplosi: “Non so quanto sia legale, ma in realtà è molto corretto. Perché diavolo dovresti accumulare piatti e poi lasciarli? Ne abbiamo preso un po', l'abbiamo provato, se ci è piaciuto lo abbiamo mangiato (e ne abbiamo presi di più). In caso contrario, perché preoccuparsi di tradurre il cibo?” - dice Darya Zaryankina.
Altri sono sicuri che in questo modo i clienti scelgano semplicemente i piatti che preferiscono: “E se fosse tutto insapore? Anch’io prendo sempre torte diverse, ma in realtà se ne può mangiare solo una”. “E se prendi un piatto di qualcosa, ma è impossibile mangiarlo? (piccante, amaro, acido). Forzartelo dentro te stesso?" "Delirio! Secondo il galateo non bisogna presentarsi al buffet più di tre volte! Ecco perché provi a prendere un po’ di tutto; se non ti piace, lo lasci! Questo è chiaramente qualcuno che imbroglia! E tutto è scritto molto in russo. Guarda, le guide stanno solo guadagnando soldi. “Se all’hotel non piace il modo in cui trattano il cibo, lasciamo che cambino il concetto di cibo e distribuiscano i piatti in porzioni! Ma difficilmente qualcuno andrà in Turchia senza un pacchetto tutto compreso. E a giudicare dal testo scarabocchiato dell’annuncio e del dossier, l’hotel “ha davvero a cuore” la propria immagine”.
Alcuni russi cercano di giustificare e difendere gli albergatori: “Quest'anno in Turchia, dopo la crisi, bisogna scegliere gli alberghi con molta attenzione. Molti hotel 4* offrono grandi risparmi sul cibo e sulla sua qualità. Se arrivi 30 minuti dopo l'inizio del pranzo o della cena, l'area di servizio sarà vuota. In Turchia non tutto è più uguale. Gli albergatori risparmiano anche sui prodotti di qualità e sugli chef”.
Anche Maxim Yakovlev ritiene che l'annuncio sia un po' scortese, ma sostanzialmente corretto: “Davvero, se vuoi provare, prendine un po', poi prendine di più se ti piace. Per quanto riguarda il cibo in Turchia, era abbastanza prevedibile. Durante il periodo di inattività, tutti hanno sofferto molto dal punto di vista economico, inoltre durante questo periodo tutta la logistica degli hotel è stata ricostruita e gli stessi fornitori che prima consegnavano agli hotel hanno trovato altri acquirenti durante questo periodo. Ora dove possiamo ottenere tali volumi? Ci vorrà del tempo prima che tutto venga ripristinato. Andrà bene per la seconda o la terza stagione, probabilmente.”
Ci sono connazionali che credono che “gli altri stiano anche peggio”: “I cinesi non li avete visti. Spazzano via tutto, lo gettano in un mucchio e ci cagano sopra. I russi sono fiori”, scrive Alexey Bodnar.
“Ho visto qualcosa di simile con i turisti arabi a Rodi. L'intero tavolo è coperto di spazzatura, i bambini lanciano il cibo e corrono intorno ai tavoli e nessuno dice una parola", ricorda Yulia Goncharova.
“I tedeschi e gli inglesi non si comportano meglio. A Creta, ad esempio, i greci generalmente non sopportano gli inglesi: si ubriacheranno come maiali di vino greco a buon mercato, e andremo in giro per l'isola... corsia di destra. Sono così ubriachi che dimenticano di non essere nella loro terra natale. In una parola, "Tagil governa" - sia il nostro che l'inglese." OK-inform ha recentemente scritto di come i turisti cinesi hanno cercato di portare via la tavoletta del water da un hotel giapponese e di come un israeliano a Cipro voleva rubare una TV.
Ma la maggior parte dei turisti cerca ancora di valutare equamente la situazione e di comprendere entrambe le parti: sia quelli che sono pazzi per la nostra permissività, sia quelli che riescono a malapena a trattenersi dal disprezzo dei loro proprietari stranieri.
Valery Makarov scrive: “È un dato di fatto che le persone siano sbalordite dall'inclusione del cibo. Come animali sporchi, si precipitano davanti a tutto e poi scrivono alcune recensioni dell'esteta su vari siti web. Oh, mi hanno guardato di traverso, oh, la forchetta del sapone non è vergine... Ma! Non capisco bene se è opportuno che un hotel faccia da genitore? Nonostante tutto il mio odio per i sistemi all-inclusive, penso che questo sia molto duro. Dopotutto queste persone non sono venute in prigione. È un brutto gesto da parte dell'hotel."
“Quei turisti che sono troppo pigri per salire di più e che riempiono l’intera tavola di cibo – e ne ho visti tanti – non mi dispiace per niente. Ma anche le persone normali soffriranno. Chi in questo albergo si sentirà osservato e controllato quanto avrà mangiato. E ogni volta che verranno a fare colazione/pranzo/cena, si preoccuperanno di come comportarsi se qualcosa si rivela poco gustoso e non vogliono mangiare. E le persone emarginate che pensano che, dal momento che hanno pagato per All, possano trattare il cibo in questo modo, è così che dovrebbe essere!” - Maxim Abrosimov è convinto.
Margarita Sergeeva condivide i suoi ricordi: “Ricordo la nostra prima vacanza in Turchia. Tipico hotel "russo". Primo giorno, cena, buffet. Il marito dice: hai visto che lì qualcuno sta facendo un banchetto. Andiamo, dico, qui ci sono solo TUTTI i turisti. A un esame più attento, si è scoperto che 2-3 famiglie occupavano un tavolo enorme. E sulla loro tavola hanno lo stesso buffet, ma in formato mini. Una dozzina di piatti con pietanze diverse, diversi tipi di torte, dessert, ecc. Questo sta al centro del tavolo, e da questa “ricchezza” scelgono cosa mettere nel piatto. Non so se questa sia una cosa comune per gli hotel turchi, ma prima non avevano mai visto niente di simile a Cipro, un contingente completamente diverso. Pertanto posso in parte comprendere questo sistema di multe”.
"Se c'è un annuncio del genere, significa che la pazienza dell'amministrazione è esaurita, e se l'annuncio è in russo... Se i bambini semplicemente non hanno finito la loro porzione, nessuno sporgerà reclamo, dopo tutto, loro sono persone adeguate. Questo annuncio mi farebbe solo sorridere”.
“Supporto pienamente l'amministrazione dell'hotel. Proprio l'altro giorno sono tornato da Kemer, dove ho visto degli “ippopotami” con tre menti servirsi da mezzo secchio di cibo (a giudicare dai piatti). Sembra disgustoso, come se qui si ingrassassero fino alla prossima estate. Ancora non ne mangiano la metà o più. Una giovane donna davanti a me ha preso del pane, lo ha semplicemente fatto a pezzi e ha gettato questa montagna su un piatto. A proposito, tutti naturalmente mangiavano il pane come se fosse l'ultima volta nella loro vita", scrive Olga Cherukhina.
Eppure, l'essenza della maggior parte dei commenti è simile: se lo fanno, allora perché ci vergogniamo tutti così tanto?
Unione Russa dell'Industria dei Viaggi: “Acquistando un tour, accetti le regole del gioco”
OK-inform ha chiesto ad un rappresentante della filiale Nord-Ovest di commentare la situazione Unione Russa industria del turismo (PCT) Pavel Rumyantsev.
“Esiste una certa risorsa rinnovabile - mini-shampoo, sapone, carta igienica - che è progettata proprio per essere costantemente rinnovata. Il cliente non è obbligato a dichiarare quanta carta ha utilizzato al giorno e l'hotel è obbligato a rinnovare questa risorsa. Pertanto, in teoria, tali oggetti possono essere portati con sé come souvenir, ma senza indurre in errore l'amministrazione dell'hotel. Ma non è più possibile trascinare fuori dalla stanza mobili, oggetti interni, asciugamani o fiori in vasi, poiché sono di proprietà dell'hotel, il che non implica un rinnovamento costante", afferma Pavel Rumyantsev.
Naturalmente ci sono le regole proprie dell'hotel, alle quali bisogna anche prestare attenzione, poiché l'hotel è di proprietà privata e può dettare determinati standard sul suo territorio
Tuttavia, l’esperto chiarisce che c’è anche punto interessante- In che misura il personale dell'hotel ha il diritto di ispezionare e perquisire i clienti senza la polizia?
“Mi sembra che questo sia illegale, perché i dipendenti dell'hotel (anche del servizio di sicurezza) non sono la polizia. E qui dobbiamo scegliere cosa è più vantaggioso per i turisti: separarsi amichevolmente e ammettere di aver commesso qualcosa di sbagliato - oppure aspettare la polizia. La maggior parte degli hotel è sempre pronta ad accogliere i propri clienti. Se vuoi davvero prendere qualcosa come souvenir, vieni a chiedere. Un hotel che tiene alla sua reputazione molto probabilmente sarà d’accordo e ti darà semplicemente le stesse pantofole o la stessa carta igienica”.
Ma per quanto riguarda il buffet, qui, secondo il rappresentante del PCT, l'amministrazione dell'hotel ha ancora torto, per non parlare dell'aspetto educativo.
“Esistono tipi di pasti: mezza pensione, pensione, tutto compreso, ecc. Dopo aver acquistato un certo tipo di cibo durante un viaggio, il turista ha il diritto di utilizzarlo. E se è "tutto compreso", può prendere tutto il cibo che ritiene opportuno. Anche se avesse calcolato male la forza, non dovrebbe comunque essere un suo problema. Ha anche pagato un certo formato nel pacchetto turistico. Naturalmente, a tutti noi viene insegnato a prendere tutto il cibo che possiamo mangiare, ma questo riguarda già questioni di istruzione e cultura e non ha una norma legale. Anche se i turisti hanno mangiato tutto il cibo del buffet, l'hotel è obbligato ad integrare l'assortimento. E non sono possibili misure amministrative, si può solo esortare e condurre un dialogo”.
Il tour operator è obbligato ad avvisare il cliente sulle regole specifiche di comportamento nell'hotel selezionato, poiché questa è una delle condizioni essenziali del tour
Naturalmente, l'hotel ha le sue regole, che devono essere rispettate, poiché l'hotel è proprietà privata e può dettare determinate norme sul suo territorio.
“Ad esempio, molti hotel richiedono che il cibo non venga portato fuori dal ristorante, e questo potrebbe non essere spiegato dall'avidità degli albergatori, ma dalle norme sanitarie o dalla probabilità di estremismo dei consumatori. Ad esempio, un ospite ha preso del cibo dal buffet, lo ha messo da qualche parte, è andato a male, poi l’ha mangiato, si è avvelenato e ha fatto causa all’hotel per cibo di scarsa qualità”.
Pavel Rumyantsev afferma che il tour operator è obbligato ad avvertire il cliente sulle regole specifiche di comportamento nell'hotel selezionato, poiché questa è una delle condizioni essenziali del tour.
“Pagando il tour, inclusa la sistemazione in albergo, il cliente firma così un accordo in cui accetta queste regole. Pertanto è meglio informarsi in anticipo su tutte le sottigliezze e, se non si è soddisfatti, scegliere un'altra opzione", afferma il rappresentante PCT. Ma una situazione in cui un hotel impone sanzioni ai turisti a posteriori può influire negativamente sulla reputazione dell’hotel.
